信息与你的关系
隐私中心
你翻公告、对段位、写信给我们的时候,会留下一些信息。财神棋牌888在这一页把接触到哪些信息、拿它们做什么用、留多久、你能要求怎么处理,一条条写明白。看完还有拿不准的地方,直接写信问我们就行。
- 4 类信息逐项说明
- 7 个工作日内办结删除请求
- 4 小时内回应工作日来信
本页最后整理 · 本周
01
我们接触到的信息范围
看内容这件事,大多数时候我们并不知道坐在对面的是谁。会留下来的信息分两拨:你自己动手翻出来的,和你主动写给我们的。
- 翻页时自动留下的
- 你看过哪些页面、停了多久、从哪一页跳过来;设备类型与屏幕尺寸、系统与浏览器版本;网络所在的城市级地区,福建、广东、浙江、江苏、江西这些地方的读者来得勤一些。这些数字汇进统计表,看到的是趋势,不是某个人的行踪。
- 你主动给我们的
- 写信到客服邮箱时的邮箱地址、正文、附件和发送时间;纠错时提到的条目编号、页面地址与你的说明;邮件里你自己留下的电话,只用来把问题问清楚。
- 留在你设备上的
- 上次读到哪一段、习惯按哪类标签筛选,记在浏览器的本地存储里,下次打开能直接接上。清空浏览器数据,这些就跟着没了。
02
这些信息拿来做什么
答案很短:让内容更好翻,让你的问题更快被接住,看清大伙儿习惯在什么时候来。
- 决定下一步补哪些条目 哪类栏目翻的人多、哪几段被反复打开,就先补哪块。每周平均新增 3 条牌局记录、1 条活动公告、1 条版本或规则说明,先做哪一条,这些数字说了算。
- 把你的问题交到对的人手上 账号、玩法、活动、版本、设备五类问题按类型转给对应小组,14 人的团队里谁接哪一类是固定的,省掉来回转述。能自己先翻到的,也可以在版本与答疑里对上号再写过来。
- 把事实错误改掉 你指出条目编号和页面地址,我们照着回查,一般在 2 个工作日内更正,并回信告诉你改在哪一条。
- 备好高峰时段的打开速度 查阅高峰集中在工作日 20:00 至 23:00,页面和图表按这个时段准备,公告发布当天不容易卡。
03
保存多久,怎么保管
不同来路的信息,留的时间不一样,下面这张表横向扫一眼就能对上号。
| 信息类型 | 主要用途 | 保存期限 |
|---|---|---|
| 页面访问记录 | 看哪几类栏目被翻得多,安排每周补内容的顺序 | 13 个月 |
| 邮件与随信附件 | 答复你的问题,办结后再跟进一步 | 12 个月 |
| 纠错与反馈 | 回查条目编号,改完把结果告诉你 | 6 个月 |
| 设备上的阅读位置 | 下次打开接着上次看到的地方 | 存在你的设备上,清空浏览器数据即消失 |
- 分开存放 邮件往来与访问统计各放一处,能打开其中一边的人,看不到另一边。
- 按小组开权限 内容整理组看汇总数字,答疑组看邮件,版本跟进组看变更记录,各组只拿自己那份。
- 传输与存放都加密 后台账号使用独立口令,人离开岗位立即回收,不共用同一个账号。
- 每季度盘一次账号 定期检查权限清单,发现异常访问就换口令、倒查来源,并把结果记进当周的整理台账。
04
你能要求什么
查询、更正、删除这三件事,一封邮件就能提,不需要额外条件。
-
查一查我们留着什么
写信说明想查哪一类:与这个邮箱相关的邮件往来,或者访问统计里与你相关的部分。我们回信列出保存的内容和大致时间范围。
-
改掉写错的地方
邮箱地址打错、附件传错、问题归错类,回信说明要改的位置,改完把结果发回给你。
-
要求删掉
邮件往来、随信附件、纠错记录都可以提删除。收到请求后 7 个工作日内办结,并回信告诉你处理结果。
05
点开站外链接之后
站内正文里的链接,多数指向我们自己的板块——使用说明与条款、版本与答疑、服务联络,点开还在站内,一样按上面的做法处理你的信息。个别内容里会出现通往站外的地址,点下去页面就交给对方了:你的设备信息、访问地址由对方接收,用什么方式、留多久,看对方页面上的说明。
去之前扫一眼对方的说明,遇到要填口令、要付费的页面先停一停再决定。在站外页面碰上麻烦,把那一条内容告诉我们,我们看看那条链接还有没有必要留着。